दिल्ली में कई लोग पानी के बिल में गड़बड़ी, गलत बिलिंग, मीटर खराब होने या पानी सप्लाई से जुड़ी शिकायतों का सामना करते हैं। इन समस्याओं को जल्दी हल करने के लिए Delhi Jal Board (DJB) ने पूरे शहर में कई ZRO (Zonal Revenue Office) बनाए हैं।
हर ZRO ऑफिस अपने निर्धारित इलाके के पानी के बिल और उपभोक्ता शिकायतों को संभालता है। अगर आपको पता हो कि आपका इलाका किस ZRO के अंतर्गत आता है, तो आप अपनी समस्या जल्दी सुलझा सकते हैं।
ZRO Office क्या होता है?
ZRO का पूरा नाम Zonal Revenue Office है।
ये ऑफिस दिल्ली जल बोर्ड की स्थानीय इकाइयाँ होती हैं जो अपने क्षेत्र के उपभोक्ताओं की बिलिंग और पानी से जुड़ी शिकायतों का समाधान करती हैं।
ZRO ऑफिस के मुख्य काम
- पानी के बिल में सुधार (Bill Correction)
- डुप्लीकेट पानी का बिल जारी करना
- पानी के मीटर से जुड़ी शिकायत
- गलत बिलिंग विवाद
- सीवर बिल से जुड़ी समस्या
- पानी सप्लाई से जुड़ी शिकायत
इसलिए अगर आपके पानी के बिल में कोई समस्या है, तो सीधे अपने क्षेत्र के ZRO ऑफिस में संपर्क करना सबसे सही तरीका होता है।
Delhi Jal Board ZRO Offices List (Zone-Wise Table)
नीचे दिल्ली के सभी ZRO ऑफिस की सूची दी गई है, जिसमें ऑफिस का नाम, अधिकारी, संपर्क नंबर, पता और कवर किए गए इलाके शामिल हैं।
East Delhi & Shahdara Zone
| ZRO No | ZRO Office | Officer Name | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-1 | Mayur Vihar | Raj Dhar Mishra | 9899653705 | OHT Mayur Vihar Phase-1 | Mayur Vihar Ph-I & III, Trilokpuri, New Ashok Nagar, Kalyanpuri, Kondli |
| ZRO-2 | Mandawali | Mahinder Pratap Singh | 8076671828 | Narwana Road Mandawali | Mandawali, West Vinod Nagar, Fazalpur, Shashi Garden, Patparganj |
| ZRO-Yojna Vihar | Yojna Vihar | Mahesh Sharma | 9911216887 | Near Joseph School Yojna Vihar | Vishwas Nagar |
| ZRO-3 | Preet Vihar | Mahinder Pratap Singh | 8076671828 | OHT E-Block Preet Vihar | Laxmi Nagar, Pandav Nagar, Sakarpur, Mandawali |
Shahdara & North East Delhi
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-4 | Shahdara | Ravish Chander Mishra | 9868615107 | OHT GT Road Shahdara | Bhola Nath Nagar, Jafrabad, Jhilmil Colony, Dilshad Garden |
| ZRO-5 | Shiv Puri | Sanjay Kumar Rai | 9718838886 | Shiv Puri Chander Nagar | Geeta Colony, Krishna Nagar, Babarpur |
| ZRO-6 | New Seelampur | Devi Singh | 9810431078 | Near Seelampur Metro | Seelampur, Maujpur, Bhajanpura |
| ZRO-7 | Yamuna Vihar | RS Rawat | 9868243567 | OHT Yamuna Vihar | Karawal Nagar, Khajuri Khas, Dayalpur |
| ZRO-8 | GTB Enclave | Dilip Kumar | 9540966526 | Janta Flats Nand Nagri | Dilshad Garden, Seemapuri, Nand Nagari |
North West Delhi
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-9 | Narela | Vijay Kumar Sharma | 9650094329 | OHT Safiyabad Road Narela | Narela, Bawana, Alipur, Palla |
| ZRO-10 | Rithala | Veena Katyal | 9650012950 | Vishram Chowk Rohini | Rohini Sector 4-19 |
| ZRO-11 | Kewal Park | Harish Kwatra | 9650290965 | Kewal Park | Model Town, Azadpur, Jahangirpuri |
| AZRO-12 | Burari | Anil Bhadula | 9560048278 | Water Emergency Burari | Burari, Mukundpur |
| ZRO-13 | Mukherjee Nagar | Ajay Bisht | 9811725660 | Mukherjee Nagar OHT | Delhi University Area |
Central Delhi
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-14 | Chandni Chowk | Manoj Kumar Batra | 9990610308 | Pratap Nagar | Chandni Chowk, Kashmiri Gate |
| ZRO-15 | Karol Bagh | Anil Kumar Ranga | 8901510152 | Tibia College Karol Bagh | Karol Bagh, Paharganj |
| ZRO-16 | Rajendra Nagar | Javed Khan | 9650290800 | OHT Rajendra Nagar | Patel Nagar, Anand Parbat |
North West & West Delhi
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-17 | Ashok Vihar | Varsha | 8376873976 | Ashok Vihar OHT | Ashok Vihar, Shalimar Bagh |
| ZRO-18 | Kanhaiya Nagar | Ram Chander | 9582053565 | Kanhaiya Nagar | Paschim Vihar, Rani Bagh |
| ZRO-19 | Punjabi Bagh | Arun Joshi | 9211967423 | Club Road Punjabi Bagh | Kirti Nagar, Moti Nagar |
| ZRO-20 | Kirari | Ravinder Kumar | 9650299881 | Mubarkpur Kirari | Kirari, Aman Vihar |
| ZRO-21 | Sultan Puri | Ravinder Kumar | 9650299881 | Jalebi Chowk Sultanpuri | Mangolpuri, Sultanpuri |
| ZRO-22 | Paschim Vihar | Manjeet Kaur Rajoura | 9873712309 | Outer Ring Road Paschim Vihar | Uttam Nagar, Vikas Puri |
West & South West Delhi
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-23 | Subhash Nagar | Anita | 9868566668 | Subhash Nagar Block-9 | Hari Nagar, Rajouri Garden |
| ZRO-24 | Janakpuri | Kamal Jetly | 9650037827 | C-2B Janakpuri | Tilak Nagar, Janakpuri |
| ZRO-25 | Dwarka | Nisha Bahal | 9211519796 | DDA Office Sec-5 Dwarka | Dwarka, Palam |
| ZRO-26 | Kakrola More | Narender Kumar | 9899293009 | Kakrola More | Dwarka Sector 17-23 |
| ZRO-27 | Vasant Kunj | Rupen Dey | 9643003656 | Vasant Kunj | Mahipalpur, Rajokri |
| ZRO-28 | RK Puram | Rahul Bhatti | 9810659165 | Sector-7 RK Puram | Green Park, Hauz Khas |
South Delhi
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-29 | Lajpat Nagar | Mamta Kundra | 9650953389 | Jal Sadan Lajpat Nagar | Defence Colony, Nizamuddin |
| ZRO-30 | GK-1 | Vijay Kumar Bains | 8375819003 | A-Block GK-1 | Greater Kailash, Kalkaji |
| ZRO-31 | Okhla | Ravinder Kashyap | 9868167016 | Sarita Vihar | Okhla, Badarpur |
| ZRO-32 | Sangam Vihar | Ravinder Kashyap | 9868167016 | Sarita Vihar | Sangam Vihar |
| ZRO-33 | Giri Nagar | Mahinder Kumar Arora | 9650290737 | Govind Puri | Kalkaji, CR Park |
| ZRO-34 | Saket | Rakesh Tyagi | 9968273717 | Near Modi Hospital Saket | Mehrauli, Chhatarpur |
NWS & MNWS Water Supply Zones
| ZRO No | ZRO Office | Officer | Contact | Address | Areas Covered |
|---|---|---|---|---|---|
| ZRO-35 | Bhera Enclave (NWS) | Raj Kumar | 8800995554 | Paschim Vihar | Mundka, Nangloi |
| ZRO-36 | Mohan Garden (NWS) | Davinder Kumar | 9650961200 | Mohan Garden | Vikas Nagar, Rama Park |
| AZRO-37 | Najafgarh (NWS) | Yogeshwar Dyal Sharma | 9650028686 | Najafgarh Road | Najafgarh area |
| ZRO-38 | Malviya Nagar (MNWS) | Rakesh Kumar | 9871241848 | Saket | Mehrauli, Hauz Rani |
Delhi Jal Board Helpline Numbers
अगर आप ZRO ऑफिस नहीं जा सकते, तो हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकते हैं।
Water / Sewer Emergency
📞 1916
Billing Complaint
📞 011-66587300
ZRO Office से कब संपर्क करना चाहिए?
आपको ZRO ऑफिस से संपर्क करना चाहिए अगर:
- पानी का बिल गलत आया है
- बिल बहुत ज्यादा आ रहा है
- पानी का मीटर खराब है
- नाम या कनेक्शन में बदलाव करना है
- सीवर चार्ज से जुड़ी समस्या है
- डुप्लीकेट बिल चाहिए
निष्कर्ष
दिल्ली जल बोर्ड ने पूरे शहर में 38 ZRO ऑफिस बनाए हैं ताकि लोग आसानी से अपने पानी के बिल और सप्लाई से जुड़ी समस्याएँ हल कर सकें।
अगर आपको पानी के बिल या मीटर से जुड़ी समस्या है, तो अपने क्षेत्र के ZRO ऑफिस से संपर्क करना सबसे तेज़ और प्रभावी तरीका है।
दिल्ली की सरकारी सेवाओं, नागरिक सुविधाओं और उपयोगी गाइड के लिए सरकारी बेकरी पर ज़रूर विज़िट करें।